Dicurhati Soal Pelayanan Serta Kompensasi, PAM Jaya Akan Lakukan Pembenahan dan Pembahasan

RN - Menyikapi keluh kesah yang disampaikan oleh warga Kel. Pluit, Kec. Penjaringan, Jakarta Utara dalam serap aspirasi pelanggan air bersih perpipaan. 

Direktur Pelayanan PAM Jaya Syarul Hasan akan melakukan evaluasi dalam tingkatkan kebutuhan air bersih bagi pelanggan.

"Tentu aspirasi itu akan kami tampung dan akan kita lakukan pembahasan kepada mitra kami, khsususnya Palyja dan Aertra," ucap Syahrul kepada radarnonstop usai acara audiensi di lantai 5 Kantor Kec. Penjaringan, Senin(12/09/2022).

Ditegaskan Syahrul, apa yang menjadi keluh kesah para pelanggan akan menjadi catatan PAM Jaya untuk membenahi.

Apalagi kata dia, kemitraan swasta dengan Palyja dan Aertra akan berakhir pada bulan Januari 2023 mendatang.

"Ini akan menjadi catatan penting bagi kami kedepannya untuk dilakukan pembenahan dan tanggung jawab kami, karena mengingat kemitraan swasta kami yaitu PALYJA dan Aertra masa kemitraan swastas berakhir di tanggal 31 Januari 2023,"bebernya.

Syahrul juga menjelaskan perihal keluh kesah warga dan tokoh LMK di Kel. Pluit perihal masih kotornya air minum perpipaan oleh PAM Jaya.

"Memang karena ada di titik-titik tertentu masih memerlukan waktu. Karena menyangkut penambahan jaringan, karena menyangkut soal kawasan yang disebut ilegal setromen,"terangnya.

Bukan hanya itu saja, terkait keluhan kompensasi yang juga turut disampaikan oleh warga.

Pihak PAM Jaya akan melakukan pembahasan kepada mitra swastanya.

"Mengenai kompensasi kami belum bisa berikan jawaban. Dan kita akan melakukan pembahasan terlebih dahulu dengan mitra swasta kami. Karena tarif air di Jakarta ini kan lebih murah dibandingkan tarif Bodetabek yakni 1 liter tarifnya 1 rupiah. Bayangkan untuk perkubiknya 1.050 per 1 meter kubik(m3). Andaikan per 1 rupiah 1 liter inikan jelas sudah murah sekali," pungkasnya.

Syahrul mengungkapkan, dengan pertemuan yang dihadiri anggota DPRD DKI Jakartal, PAM Jaya berterimakasih kepada pihak Kecamatan Penjaringan, karena sudah memfasilitasi untuk mendengar langsung masukan-masukan dari warga melalui keluh kesahnya.

Sehingga PAM Jaya akan membenahi pelayanan air minum perpipaan yang akan menjadi tanggung jawab dikemudian hari.